Over email

Instelling bij klantconfiguratie (dit is iets wat jij als klant niet kan zien of zelf kan instellen) staat ingesteld op een maximum TOTALE e-mail size. Ook het default reply adres is vooralsnog in deze settings opgenomen.Als voorbeeld:

<appSettings>
<add key="DefaultSenderAddress" value="noreply@gemeente.nl" />
<add key="MaxMailSize" value="20 MB" />
</appSettings>

Indien een email naar aanvrager of producthandler wordt ingericht dan verschijnt bij het veld 'Afzender' de hier ingestelde waarde bij DefaultSenderAddress.

De totale grootte van een e-mail bericht (dit is het totaal van de e-mail size, inclusief de bijlagen) is in dit voorbeeld max 20 Mb.

Let wel:

  • De aanvrager krijgt, indien zo ingericht, een email van de aanvraag, inclusief een overzichtslijst van de bijlagen, maar de bijlagen zelf worden NOOIT teruggestuurd naar de aanvrager.
  • De product handler krijgt een e-mail met de aanvraag-gegevens + overzichtslijst van bijlagen + de bijlagen zelf.
    Echter, is de totale e-mail size meer dan de geconfigureerde e-mail size dan worden de bijlagen zelf niet meegestuurd. De lijst van bijlagen wordt wel getoond. Er verschijnt een melding in de e-mail naar de product handler omtrent het niet meesturen van de bijlagen zelf( zie voorbeeld hieronder, na de overzichtslijst staat een melding over het te groot zijn van het e-mail bericht).

 

In de e-mail naar de product handler zijn in het voorgaande voorbeeld de bijlagen niet opgenomen.

Maar in de formulierenserver zelf zijn alle bijlagen wel (altijd) aanwezig en te downloaden/raadplegen. 

Individuele bijlagen kunnen een grootte hebben van max. 3 Mb.
Indien een individuele bijlage die waarde overstijgt verschijnt direct al bij het opvoeren van de bijlage een foutmelding op het scherm.
Voorbeeld: op een pagina waar bijlagen kunnen worden opgegeven wordt gepoogd bestand 1.4.zip als bijlage toe te voegen. Dit bestand is echter groter dan 3 Mb.

 

Er verschijnt dan een foutmelding: (de exacte layout is afhankelijk van het type/versie browser):